La seguridad es una prioridad fundamental en la industria hotelera, no solo para proteger a los huéspedes, sino también para salvaguardar los activos del hotel y garantizar un ambiente seguro y confortable. Con el avance de la tecnología y el aumento de las amenazas, los hoteles deben adoptar soluciones de seguridad robustas y efectivas.
En este post, exploraremos tres de las principales soluciones de seguridad implementadas en los hoteles: la vigilancia presencial, los sistemas de videovigilancia CCTV y el control de accesos:
Vigilancia Presencial
La presencia de vigilantes de seguridad en el lugar es una de las medidas más tradicionales y efectivas para garantizar la seguridad en los hoteles. Nuestro personal de seguridad tiene la capacidad de responder rápidamente a cualquier incidente, ya sea una emergencia médica, una disputa entre huéspedes o una amenaza potencial. Su presencia visible también actúa como un elemento disuasorio para posibles delincuentes.
Realizar rondas en las instalaciones del hotel ayuda a mantener una vigilancia constante. Estas patrullas pueden cubrir áreas clave como las entradas y salidas, estacionamientos, pasillos y áreas comunes.
Sistemas de Videovigilancia CCTV
Los sistemas de videovigilancia CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) de Biservicus permiten el monitoreo en tiempo real de las instalaciones del hotel. Las cámaras pueden ser colocadas estratégicamente en puntos críticos como entradas, salidas, ascensores, pasillos y áreas de servicio. El monitoreo en tiempo real permite una respuesta rápida ante cualquier incidente, mejorando significativamente la seguridad del hotel.
Las grabaciones de las cámaras de seguridad son valiosas para la investigación de incidentes, proporcionando pruebas visuales que pueden ser utilizadas por la policía o para resolver disputas internas.
Control de Accesos
La gestión del acceso de visitantes y proveedores es fundamental para monitorear quién entra y sale del hotel. Esto no solo mejora la seguridad, sino que también ayuda a mantener un registro detallado de todas las personas que han estado en las instalaciones.
Los hoteles han adoptado el uso de tarjetas y llaves electrónicas que los huéspedes y el personal utilizan para acceder a sus habitaciones y otras áreas restringidas. Estas tarjetas pueden ser desactivadas fácilmente en caso de pérdida, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado.
En Biservicus queremos ser parte de tus soluciones. Contáctanos y te asesoraremos sin compromiso.