Central Receptora de Alarmas (CRA)
Disponemos de una Central Receptora de Alarmas propia, desde la cual se diseñan e implementan estrategias de seguridad para lograr una respuesta efectiva de los organismos de emergencia ante distintos eventos que puedan tener lugar. Para ofrecer un servicio de excelencia contamos con un protocolo de actuación basado en dispositivos de seguridad interconectados y especialistas cualificados.
Soporte 24/7 a todas nuestras soluciones de seguridad
La CRA es uno de los elementos fundamentales de los sistemas de alarma, responsable de analizar e interpretar los saltos de alarma. En casos de emergencia, la CRA se encarga de avisar e informar a la policía y otros servicios de seguridad, asegurando una respuesta rápida y efectiva.
Nuestra CRA cuenta con equipos de recepción para múltiples formatos de comunicación, tales como SIA, Contact-ID, Sugard MLR2, SMS, entre otros. El software de gestión que utilizamos permite una interacción bidireccional con los tipos de centrales del mercado, facilitando así que los instaladores independientes puedan ofrecer a sus clientes una central de recepción de máxima garantía y sencillez operativa.
La Central Receptora puede registrar todas las conexiones y desconexiones del sistema de seguridad de nuestros clientes, permitiendo un control de acceso exhaustivo y accesible a través de nuestra web. De esta manera, cada usuario puede mantener un control detallado y útil sobre su seguridad.
Protección Integral y Tecnológica
C.R.A propia
Monitoreamos las alarmas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, asegurando una respuesta inmediata ante señales de alarma, robo, incendio y fallas de energía, entre otras.
Coordinación con Autoridades
En caso de emergencia, coordinamos de manera efectiva con las autoridades competentes para asegurar una intervención rápida y coordinada ante cualquier evento.
Televigilancia
Observamos en tiempo real los lugares indicados. En el caso de estar asociadas alarmas con CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), esta acción es automática quedando registrada en el sistema.
Sistemas de alarmas
Sistemas de videovigilancia
Servicio Acuda
Funciones y servicios
Bidireccionalidad
Permite la conexión/desconexión de cualquier sistema de seguridad bidireccional desde la Central, así como la detección de averías y subsanación de un gran número de ellas.
Supervisión con el cliente
Con la frecuencia establecida con el cliente, se realizan test de funcionamiento de los sistemas conectados con la CRA.
Cobertura a nivel nacional
La disponibilidad de nuestros servicios en todo el territorio nacional nos permite responder de manera rápida y eficiente a cualquier necesidad de seguridad.
Contacto
Biservicus Iberia
Calle Juan Ignacio Luca de Tena, nº 8 – 3ª planta
28027 Madrid
Spain
+34 683 264 930 (Madrid)